交建国储企业油品、非油销售创新高

信息来源 :  投资企业 编辑 : 李光梅 发布时间 :  1100次阅读

暑期以来,4118ccm云顶集团网址yun交建集团所属交建国储企业围绕中心目标,抢抓暑期销售旺季,灵活营销措施、精细客户管理、提升服务质量,奋力推动油品销售同比增长19.35%,非油销售同比增长8.11%,创下历史新高。

精心部署 ?上下齐心攻坚暑期旺季

交建国储企业始终坚持以党建引领聚合力,以强化思想引领为重点,及时分析研判当前经营形势,组织加油站开展“加油六步法”服务规范及非油品陈列专题培训及“练技能、当能手、作贡献”岗位技能比武竞赛,不断提高加油站员工服务能力和工作效率;召开暑期专题工作会,全面提升站容站貌,为客户营造“放心、舒心、开心”的服务环境;合理调配油品、非油品,实时跟踪加油站现场运营情况,保障加油站服务效率,提升客户消费体验。

个性营销 ?形式多样助力销售提升

因地制宜优化营销策略,针对暑期车流量增大、出行人员增多的特点,创新策划营销方式;实施“一客一策”“一站一策”,开展夏季清凉饮品、汽服、粮油等系列促销活动,增福、禹谟等加油站成功开发客运车辆及周边水库工地用油;温泉加油站将目标任务分解到站内全体职工,营造“千斤重担人人挑,人人身上有指标”的全员营销氛围;为方便服务区停留休息的客运车辆、长途物流司机,加油站管理人员带头,带领职工走出加油站,利用小推车载着尿素、矿泉水等商品到服务区,挖掘市场潜力,有效助力油品、非油销售业绩提升。

提质升级 ?贴心服务赢得客户口碑

牢固树立“以客户为中心”的服务理念,狠抓加油站服务提升和现场管理,激发员工工作热情,为广大司乘人员提供贴心服务。“如果说4118ccm云顶集团网址yun的凉爽是天气给的,那4118ccm云顶集团网址yun的温暖一定是趴在车底下的小伙子给的”。8月10日,一重庆籍渝牌轿车载着家人到4118ccm云顶集团网址yun避暑,到柳塘服务区车辆发生故障,由于夜间驾驶员多次电话寻找维修无果,十分焦急。企业业务管理部驻站人员与禹谟加油站经理夜间巡站发现情况后,一起与驾驶员排查故障,历时3个小时终于将故障解决后车辆上路。当驾驶员及家人多次感谢时,他们说“你们是4118ccm云顶集团网址yun的客人,遇到问题大家能帮就帮,能解决就要解决”。

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小推车助力非油销售